＜導入に関する質問＞
AIONは、どのような仕事で使えますか
AIONの描画機能について詳しく教えてください
マクロには対応していますか
NCTOOLのソフトに使用できるWindowsの制限は有りますか
NCTOOLのソフトは、なぜそんなに安いのですか
安価なソフトなので仕事で使うのは無理なのでは
使用しているパソコンがインターネットに接続していません
マニュアルは付属しますか

＜ライセンス及び購入に関する質問＞
複数のパソコンで使用したいのですが
バージョンアップの際に費用は必要ですか
ライセンスは譲渡できますか
複数のライセンスを購入したいのですが割引はありますか
指定した商社経由での購入はできますか
PCを更新したりOSがバージョンアップしても継続的に使用できますか

＜サポートに関する質問＞
購入前でもサポートはありますか
サポート方法について教えて下さい
初期サポート以降は、なぜ掲示板でのサポートなのですか

＜販売に関する質問＞
インボイス番号を教えて下さい
以前にソフトを購入したユーザーですが割引はありますか
新しいPCに替えたらソフトが使えなくなったので再購入できますか

記載されていない内容についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いします

AIONは、どのような仕事に使えますか

AIONの使い方には大きく分けて3つ有ります
1：NCデータの編集
　　既存のNCデータを読み込み結合、置換したり、座標のコピー、移動など10種類以上の編集ツールが有ります
　　もちろん、新規に作成する事も、編集したNCデータを描画して軌跡の確認を行う事も出来ます。

2：CAD/CAM機能
　　操作性重視の2次元CADと輪郭加工、範囲加工（島残し対応）、固定サイクル、立体加工など豊富な加工コマンドで
　　一般的な、NCフライス、マシニングで加工する2～2.5次元のNCデータを作成することが出来ます。
　　CAD部はDXFデータにも対応していますので、支給されたデータも有効利用できます。

3：通信機能
　　編集（作成）したNCデータをRS232Cで機械に送信したり、機械からNCデータを受信して編集することも出来ます
　　一度に送受信できるポート数は4ポートまでで、送信は別タスクのため、送信を開始したら
　　直ぐに他のNCデータを編集する事が出来ます。

　　※一部オプション扱いの機能があります　↑

AIONの描画機能について詳しく教えてください

AIONの描画は360度任意点から見た3次元表示が可能で、マウスにより自由に操作できます。
パス表示は、ワイヤーフレームのみで、ソリッド描画には対応していません。
ソリッド描画を行う場合には、工具の設定やデータの解析が必要ですが
AIONでは、編集時の不具合を瞬時に確認できるよう、純粋な軌跡のみを表示します。　↑

マクロには対応していますか

CAM出力、パス表示ともにマクロには対応していません。又、今後も対応予定はありません。
マクロは一定パターンの加工をプログラムで行うものですが、CAD/CAMの機能があるはAIONでは
視覚的にNCデータを作成できるので、マクロを作成する必要性はありません。　↑

NCTOOLのソフトに使用できるWindowsに制限は有りますか

販売しているソフトはWindowsXP以降のバージョンで動作します（Windows11まで動作確認済）

各ソフトのカッターパス表示機能にOpenGLを採用しています。
その為、一部のグラフィックボードにおいて画面のチラツキなどの不具合が発生する場合があります。
（設定の変更で対処可能ですが全ての環境での動作保証は出来ないため、必ず試用版でご確認下さい)

※　各ソフトは．NETFramework上で動作しますので．NETランタイムVer2.0以降が必要です
　．NETランタイムはマイクロソフトのサイトから無償でダウンロードできます
　（標準でインストールされているパソコンは不要です）　↑

NCTOOLのソフトは、なぜそんなに安いのですか

販売しているソフトは個人的に開発してきたソフトで、サポートや宣伝広告費などの諸経費は一切含まれていません
作業現場において複数のソフトを導入する事は、設備投資の負担が大きくなりますが
必要最低限の販売価格にすることで、導入のし易さを追求して価格設定しています。↑

安価なソフトなので仕事で使うのは無理なのでは

AIONを含めて販売しているソフトは1つの道具としてお考え下さい。
道具には、それぞれの仕事に合った選び方や使い方があると思います。
各ソフトは一般的なフライスやマシニング加工の手助けをするツールですが万能ではありません。
しかし、その性能が発揮できる仕事でお使い頂ければ、最適なソフトだと思います。
例えば、AIONと一般に市販されている2次元/2.5次元/描画/通信ソフトを比較した場合は
30万～50万円クラスのソフトと同等の性能となります。

又、AIONは初代ソフト（NCエディター）開発開始から20年以上の実績があります。
更に多くのユーザー様からの頂いたご意見も蓄積されており、100％現場で出来上がったソフトと言えると思います。

ソフトは十分な試用期間を設けておりますので、 購入前には入念な動作確認をお願いいたします。↑

使用しているパソコンがインターネットに接続していません

AIONの使用自体にはインターネットやLANの接続環境は必要ありません
例えば機械の横に置いたノートPCでお使い頂くことも可能です
但し、ダウンロードやサポートに関してはネット環境が必要となります　↑

マニュアルは付属しますか

印刷物としてのマニュアルは付属しません
セットアップファイルに含まれるNC関連ヘルプとCADヘルプをご参照ください
又、ソフトの紹介はホームページに記載してある内容が全てとなっておりカタログ等はありません　↑

複数のパソコンで使用したいのですが

複数のパソコンにインストールすることについては台数の制限はありません
都度、使用するパソコンにUSBキーを装着して使用することが可能です
但し、同時に複数のパソコンで使用する場合は、必要数のライセンスを購入して頂く必要があります 　↑

バージョンアップの際に費用は必要ですか

AIONは長年のバージョンアップを繰り返してほぼ完成したソフトとなっており、今後大きなバージョンアップは予定しておりませんが細かな更新は都度お行っています
バージョンアップのファイルはユーザー様専用ページより無償でダウンロード頂けます。
（ダウンロードページへのアクセスは、2013年11月以降にご購入頂いたお客様が対象です）↑

ライセンスは譲渡できますか

プライベートライセンス版のライセンスIDは登録者情報を元に作成していますので、事実上譲渡することは出来ません
正規版の場合は事前にご連絡頂ければ可能ですが、譲渡されたライセンスに付きまして当方では一切関知致しません ↑

複数のライセンスを購入したいのですが割引はありますか

同時に複数のライセンスをご購入頂いた場合は割引の対象となります（正規版に限る）
その他の場合は、購入に関するお問い合わせフォームよりご連絡下さい。↑

指定した商社経由での購入はできますか

購買規定等の理由により直接の購入ができない場合は、指定の商社様を通して購入して頂くことは可能です。
但し、当方からの販売価格は同額のため（仕切値などの設定はありません）
エンドユーザー様への販売価格は、商社様の上乗せ分が加算されるかと思いますので、予めご了承ください

又、そのようなケースでは、ご依頼メールの重複や、両者からの問い合わせなどで余分な作業が発生する可能性があります
ご依頼に際しては両者様で十分な打ち合わせの上お申し込みをお願いします。
尚、ユーザー登録の関係上、商社様からご依頼の場合でもエンドユーザー様の情報を必ずお書きください。↑

PCを更新したりOSがバージョンアップしても継続的に使用できますか

ソフトメーカーによっては、OSのバージョンアップに合わせて販売しているソフトもバージョンアップしないと使えなくしたり、年間サポート等の設定を設けているケースが多々ありますが
NCTOOLのソフトは、一度ご購入頂いたソフトのライセンスは永久にお使い頂けます。

但し、下記の場合に限りソフト側での対応も最大限努力しますが、確約は出来ない点をご了承ください。
1：OSの仕様が大幅に変更になった場合
2：採用しているUSBドングルメーカーが新OSに対応しなくなった場合↑

購入前でもサポートはありますか

ご購入前の質問は、下記の問い合わせフォームから受け付けています。
特に、購入の判断を決定付けるような内容（「ｘｘｘの機能があれば購入したいのですが可能でしょうか？」等）は
ご購入後のトラブルを避ける意味で、必ず事前にご確認頂きますようお願いします。

但し、ソフトの操作方法などには回答出来ませんのでヘルプを参考に試用をお願いします。　↑

サポート方法について教えて下さい

販売しているソフトは完全売り切り商品のため、ご購入直後の個別対応サポート以外のサポートは行っておりません。
ユーザー様専用ページには掲示板を設けていますので、操作方法等で困った場合は掲示板をご活用ください。
（ユーザー様専用掲示板へのアクセスは、2013年11月以降にご購入頂いたお客様が対象です）
但し、どうしてもお困りの場合やライセンスに関するお問い合わせ等は、問い合わせフォームより受け付けています　↑

初期サポート以降は、なぜ掲示板でのサポートなのですか

ご質問頂いた内容は、他のユーザー様にも参考になると思いますし、特にAIONは多くの機能を備えているため、掲示板を見て新しい発見や使い方を知って頂く機会にもなります。
又、掲示板でご質問頂いた場合は、開発者だけでなくベテランユーザー様からのレスも頂けれるので
皆さんで掲示板を活用して頂ければと考えます。↑

インボイス番号を教えて下さい

当ホームページで販売しているソフトは、個人が趣味で作成したソフトを少しでもお役立て頂けるようにと販売しており
ソフト会社のように事業として行っているものではありません。
そのため、適格請求書発行事業者の登録は行っておりません。

事業所様等でご購入頂いた場合は、消費税の支払い等でご面倒をお掛けする事になりますが
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

一般的なソフト会社が販売している同等製品と比べて1/10程度の価格となっている事をご理解頂ければ幸いです　↑

以前にソフトを購入したユーザーですが割引はありますか

ソフトの種類によっては同時に複数ライセンスをご購入頂く場合に限って割引設定を設けていますが
それ以外の場合の割引設定は設けておりません。
但し、1～2ヶ月以内の追加購入の場合は対応検討致しますので、事前にご相談ください　↑

新しいPCに替えたらソフトが使えなくなったので再購入できますか

販売終了したソフトは10年以上経過しており開発環境等も変わっています。そのため同じソフトの再販売は出来ません。
又、旧タイプのUSBキーが破損した場合も現行商品として入手できないため対応できません。
現在販売している商品を新規にご購入頂きますようお願いします。↑